La Direction Régionale du Travail, de l'Emploi et de la Formation Professionnelle intervient dans les domaines de la réglementation du travail, des aides à l'emploi et de la formation professionnelle.

Les chefs de projet FOAD qui ont mené à bien avec leurs équipes le développement de ces nouvelles modalités de formation forment un véritable réseau d'expertise.

L'Espace Régional de Ressources sur l'Emploi, la FOrmation et les Métiers [ERREFOM] regroupe cinq missions de service public sur le champ de l'emploi et de la formation en Basse-Normandie : information sur l'offre, étude de la relation emploi – formation, étude de l'insertion professionnelle, la professionnalisation et l'animation des réseaux, la connaissance des métiers.