Les projets de FOAD sont des projets d'entreprise qui vont générer des
changements dans l"organisation, dans les méthodes de travail, dans les
fonctions. Il est donc important de mettre en place au niveau des
structures outre une méthodologie de projet adaptée (chefferie de
projet, équipe projet pluridisciplinaire, calendrier de projet,
livrables... ) mais aussi des démarches d'accompagnement du changement.
Ces démarches reposent sur
trois axes,
information,
communication,
formation (ou encore
professionnalisation).
> Information :
partager la base de connaissances propre au projet, mettre en place un
processus d'information régulier voire au fil de l"eau sur le projet,
ses jalons, les objectifs atteints, ceux restant à atteindre ... (revue
de projet par exemple).
> Communication : communiquer sur le projet à l'interne au-delà du groupe projet et à l"externe pour l'ancrer dans la réalité de la structure
> Formation ou
professionnalisation :
sur les nouveaux outils, les nouvelles démarches, l'individualisation
(apports d'expertise, échanges de pratiques, productions collectives,
...)
Au niveau d'un groupe projet plus macroscopique comme on
pourrait le retrouver au niveau d'un groupe d'organismes de formation,
au niveau d'une région,
le tryptique de l'accompagnement de la formation reste le même. Seuls les périmètres d'actions diffèrent :
> Informer
: capitaliser l'information sur les projets et autour des domaines du
projet, faire circuler l'information sur les projets, favoriser les
revues de projet collectives.
> Communiquer
: avoir une vision du projet et la faire partager par des mots simples,
compris de tous, communiquer au fur et à mesure des résultats obtenus
pour élargir le cercle des initiés.
> Professionnaliser
: sur tous les champs du projet FOAD à la fois technique et pédagogique
en adaptant les registres d'appropriation des connaissances aux
besoins. Méthodes actives de formation.
Le
Journal du net propose un
dossier bien étayé sur le sujet.